“仅剩500份订购！”然而第二天，《法纪报》记者发现，宣称“售空”的产品仍在销售，且库存充足。
这并非特例。记者调查发现，目前不少卖家、主播通过伪造网络销售、互动、人数等数据，刻意制造“热销”假象，形成完整的灰色产业链。
10月12日晚上8点，某直播平台的美妆直播间里，主播一身花哨西装，手拿液底走到镜头前。直播间显示的在线人数持续在“2万人”至“3万人”之间波动。突然他开口了。 “家人！我们这个12小时粉底今天只有2000片！”
一时间评论区充斥着“已经拍完了”、“能不能便宜点”之类的留言。时不时我会收到一些评论ike“我上次买了它，非常好用”和“如果Anker推荐给我，我没办法，只能买它”。在后台查看订单时，主持人提醒：“只剩下最后500件了，还没下单的赶紧抓紧吧，原价又是299元，现在是159元了！”他也举起了手机，展示了库存数据，说道：“你看，居然只剩下五百单了，大家赶紧下单吧！”
几分钟后，主持人宣布该文章“缺货”，并开始推荐下一篇。目前，记者证实该产品已不再销售。然而第二天，记者发现，据称供不应求的粉底液库存充足，并且正常在直播间以同样的价格出售。
刚刚从北京某大学毕业的赵鑫（化名），曾在一家l公司实习过。我是一名广播基地的学生，也是一名时尚专业的学生。我参加过转播组的工作。每次直播前，实习生们透露，他们都会分工合作，比如整理商品上架、留言互动、吹号号营造气氛等。
“我主要负责后台库存的调整，当主播说‘只剩下100单’时，我就把库存从1000单、500单改成100单。当主播喊‘秒空’时，我直接把库存改成0。如果有必要，我再改一次，制造补货的假象。”赵鑫说。
他发现，一些消费者普遍存在从众心理。 “当他们看到一件商品几乎脱销，而且有很多人订购时，他们也会这样做。仅仅说一些订单已售出，不会引起任何人的注意。”记得有一次，主持人声称“600份订单”的连衣裙已售出，但实际上只卖出了大约30份，其余都是虚拟订单。
“除了服装之外，美妆、快速消费品等品类的数据造假可能会变得更加严重。”赵鑫注意到，在一些转单群里，明确标明了直播间转单工作的费用，从几元到十几元不等。
他告诉记者，直播间内的互动、点赞、在线人数等数据都可以手动操控，但她并没有直接参与这个环节，对具体操控了解有限。
“数据焦虑”导致欺诈
业内人士告诉记者，直播电商行业的“数据重点”是：“关注”是假货泛滥的根本原因之一。
直播零售商李告诉记者，平台的推荐机制非常依赖“流量数据”和“销售数据”。数字在线人数以及直播间的互动率（评论、点赞、礼物等）直接影响平台的流量分布。
“直播间到了，价格好的话，平台会推荐地方，实际观看人数自然会增加。”李先生说。
这种焦虑也延伸到了一些公司与Anchor之间的合作。负责珠宝行业的张先生表示，他在选择主机时首先看的是“过去的销售数据”。 “如果主播每场能卖5000件产品，出场费（指电商直播中卖家为了在直播间展示和推广自己的产品而需要向主播支付的产品上架费）自然会更高。如果主播只能卖1000件产品，费用就会低很多。”
李告诉记者，为了提高自己的知名度，去年他每天都投入数万元。购物节，我连续三天购买个性化套餐。最终，直播间在线参与人数从2000人增加到12万人，坑位费也从每场5万元增加到8万元。
一些电商平台的商品页面也存在类似问题。某电商平台上的服装零售商透露，每月委托刷单公司进行“数据优化”，主要是提高“浏览量”和“增购数”。 “比如一件衣服，每日浏览次数从50次增加到500次，追加购买次数从10次增加到80次，平台认为它是“潜在单品”，增加曝光度。真正的买家在确定“很多人想看”时，更有可能下​​单。
“如果拿不到订单，你永远不会成为‘爆款’。”uA零食卖家李某坦言，平台的推荐度很高。快速消费品的逻辑是“销售越多，曝光越多”。她举了一个坚果礼盒的例子。上架后，她以每单4元的价格下了5000件的订单，总共2万元。 “更新完成后，平台向我们提供了新产品的‘推荐’”。 “实际销量很快就达到了每天300单，半个月内就收回了资金。”
价格清晰展现灰色产业链
前述行业专家指出，部分直播电商制作虚假数据已形成覆盖“互动”、“销量”、“数据”等多个环节的完整产业链。
记者调查发现，“互动”这一环节使得刷单公司及相关软件能够提供个性化服务。某刷机公司提供的报价包含“基础互动套餐”（随机评论、点赞）30元每小时 n（超过 5,000 条评论或点赞）。 “定制互动套餐”（指定评论内容，模拟真实用户提问）150元/小时。
“我们的评论风格与直播内容相匹配。例如，如果我们销售口红，我们会发布诸如“这种颜色看起来白色吗？”之类的内容。以及“它有多耐用？”如果我们卖衣服，我们会发布这样的信息：“如果我身高 160 厘米，我应该穿什么尺码？”和“你有药吗？”创造更真实的互动。”一家牙刷公司的客服人员说道。
还可以使用相关软件来自动发布您建立的评论和交互语言。这类软件需要按月付费，价格从9.9元到几十元不等。
“代销刷”分为以下两种。一种是“空单刷单”，即刷单公司使用虚拟账户下单，不付款，然后取消订单。一旦激活，就会下单，造成“高销量”的假象。另一个是“真实支付刷”。刷单公司采用实体支付方式下单，卖家通过社交账号退回货款。这种方法成本较高，但可以避免订单被取消的风险。
例如，某刷单公司客服人员发来的价目表显示，电商平台的“正品物流刷单”（即有真实快递单号、无实物产品）每单3元至5元，“空包刷单”（无实物产品、假物流）每单1.5元至2元。平台经过严格审核，每单价格可达8-10元。
除了将刷子委托给商家代为办理外，也有商家“按照自己的指示行事”。
一位工艺品店老板告诉记者，他要求员工和朋友放置一些工艺品。使用“内部优惠券”下订单。 “比如一张椅子原价999元，我设置了一张500元的‘内部优惠券’，员工用这张优惠券下单，支付了499元，然后我转499元给员工。这相当于没花钱，却又创造了一次‘销售’，无形中增加了曝光度。”
对“数据”的操纵更加微妙。一位刷单公司的工作人员告诉记者，直播间的收费标准是“一人在线观看一小时”0.5元，1000次“直播观看次数”20元。为了避免被平台检测，刷单公司会监控互动频率，例如每10分钟发布一条评论或每10秒点击“点赞”。 （法治日报）【编辑：梁毅】
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