现在一些开发商在购房时提供免费停车位、储物空间等优惠政策。开发商可以增加销量，购房者也可以受益。这是一种双赢的营销模式。但一些开发商在消费者缴纳定金后，采用强制捆绑营销的方式，侵犯了消费者权益。
2025年7月，宁夏回族自治区同心县人杨先生在新的房产售楼处签订了房屋合同，缴纳了预付款16万元，必要时还办理了资金冻结手续。然而，当杨先生按照通知准备办理正式购房手续时，售楼处代表突然宣布我还需要购买一个停车场。 “车位卖了5万元，没有所有权。对方表示，除非我们购买车位，否则他们不会办理手续，也不会认可之前的认购合同。”杨说。
无独有偶，山东莘县的于先生今年2月份购房时，卖家表示将获得相应的优惠政策。缴纳了2万元押金后，余先生被告知，要享受优惠，还必须同时购买车位。 “停车价格为10万元，远高于市场4万至5万元的价格。”据余先生介绍，对方告诉他，如果不购买车位，优惠就结束。于先生对此不服，向多方投诉，但事情始终没有解决。 来自湖北武汉的彭先生首付5万元买房后，销售代表表示，除了车位套餐外，他还必须购买开发商指定的14.9万元的装修套餐才能收到房源。电子折扣。彭某无奈答应，开发商为他提供了个人账户，并要求他先转入2.9万元装修费。全程没有第三方监督，也没有签订装修合同。事后，彭某越想越意识到自己的错误，并要求开发商退款。 “不过，开发商只同意退还装修首付款，不退还购房首付款。”过去两年，彭先生多次投诉，但有关开发商是否违规的问题却没有得到相关部门的支持。
另外，在人民日报的“人民投诉”中，不少网友留言称，买房时遇到了仓库、地下室批发销售的问题。那么，开发商在支付定金购房后增加新条件合理吗？批发是否合法？
“在支付首付款后，要求商家附加新条件，如购买附属建筑、装修服务等，不仅是附加不公平条件的行为，而且是强制交易，侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。消费者有权拒绝促销员单方面附加的交易条件，并有权要求返还押金。”北京蓝泰律师事务所律师崔希斌表示。
对于新开发商要求返还押金的问题，崔瑞彬建议购房者可以依法起诉解除合同并返还押金。 “买家应注意保留通话记录、微信聊天记录、合同协议、发票等证据，保护自己的合法权益。”
“房地产领域捆绑销售问题屡屡出现，成为市场投诉的典型问题。这种现象“主要集中在停车位、地下附属空间、储藏室、高档装修套餐、装修升级套餐等。”中国人民大学公共管理学院教授夏方舟说。据住房和城乡建设部消息，2016年，住房和城乡建设部已将“义务补偿”停车库和储藏室”明确提到为房屋销售领域的整改重点。 2023年，住建部、市场监管总局联合发布《关于规范房地产经纪服务的意见》，重申房地产经纪人“不得混价、集中佣金”，加强明码标价监管。
既然明令禁止这种行为，为什么开发者还要屡次“越界”呢？我们分析，喜的动机通常有以下三种：敲响一只蟑螂。一是在有登记价、指导价或限价的地区，部分开发商将部分房价转嫁到车位、装修、家电等项目上。二是将车位、储藏室、装饰包等销售周期长的重要房地产产品集中销售，加快回款。第三，在一些地方，这种做法既是变相涨价的手段，也是减少库存、增加现金流的调控措施。
有人认为，房地产预售制度是批发销售的重要原因。对此，夏方舟表示，预售制度虽然不是预售套的法律依据，但客观上会放大此类问题。 “预售时，购房者很难确认车位归属、装修交付标准、样板房是否与实房相符、是否是真房等。房子需要额外的物品。同时，开发商在预售阶段更加注重退款，很容易将之前的车位、装修套餐、改善套餐和住房认购等要求挂钩。”
崔瑞彬认为，实际执法存在灰色地带，导致禁止此类现象再次发生。另一方面，合法的“并发销售”或“捆绑折扣”与非法的“强制捆绑”之间的界限可能会变得模糊，使得取证变得更加困难，特别是当开发商将先决条件打包为“req”时。此外，许多捆绑销售行为并未写在主合同中，而是发生在认购、编号和优惠谈判阶段。许多都是口头承诺，几乎没有书面证据。当正式合同文本到达时，胁迫的痕迹就很弱，”崔熙彬说。
专家们就如何监管提出了相应的建议这个问题迟到了。 “要从根本上解决这个问题，房子本身的价格，以及车位、仓储、拆包等都必须单独设立、签字、付款、开具发票。”夏方舟认为，不应该把可选项目作为购房资格、享受购房优惠、签订主合同的前提条件。对于详细的装修工程，应尽可能明确品牌、型号、档次、交付清单、样板房与实际交付是否相符等装修标准。
崔瑞彬表示，“套装销售也可能涉及不正当竞争，并且经常发生在住房建设部门和市场监管部门职责重叠的领域，这可能会导致不正当竞争。”消费者的投诉很容易被驳回。因此，建议有关部门建立合作机制，共同执法，调查类似问题。 ”
律师还建议消费者在签署认购协议或购房合同之前仔细阅读每个条款。 “购房过程中，全程保留与卖家沟通的微信聊天记录、通话记录等，坚决不签署任何要求您接受包裹的‘自愿书’或‘承诺书’。在支付押金之前，请务必明确排除套餐中的任何条款。不要被迫使用贪婪的营销策略，例如住房短缺或限时折扣，以使您的购房变得理性。如果发生打包销售，可以先与开发商协商，协商不成，必要时可以依法提起民事诉讼。”崔熙彬说道。
来源：人民日报
记者 赵兵
（吴家伟参与采访并撰文）【李岩编辑】
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